销售漏斗泄漏如何预防和修复

您的销售管道就像是由管道、阀门和水龙头 销售漏斗泄漏如  组成的管道系统,旨在让水(或电线)顺畅无阻地流动。

当管道和阀门出现裂缝、孔洞或效率低下时,就会发生销售漏斗泄漏,导致线索在达到转化或完成销售之前逃逸或流失。

遗憾的是,漏斗漏洞意味着支出浪费。每失去一个潜在客户都意味着错失一次创收机会。

尽管市场状况似乎正在改善,但没有哪家公司能够承受失去、未开发的潜在客户,或者更糟的是,被竞争对手抢走的后果。

在本文中, LeanData 的Kim Peterson分享了她对收入流程的深入了解,以识别潜在客户流失的来源以及堵塞漏洞和培育潜在客户以成功成交的实用方法。

1.丰富您的 CRM 数据

在收集潜在客户并进行细分时,您的销售团队 越南电子邮件列表 依赖内部和外部潜在客户数据源。组织越大,确保数据卫生和防止潜在客户泄露的难度就越大。

CRM 数据中的任何不准确或差距都会扭曲您对客户细分和潜在客户角色的理解。

解决销售漏斗泄漏的最佳方法是使用Cognism 等 第三方数据提供商刷新和丰富您的 CRM 记录。

借助 Cognism 丰富的功能,您可以:

立即增强您的历史 CRM 记录。
丰富进入 CRM 的新数据,即填写不完整的数据字段
安排一项充实工作,例如针对ABM 活动。
丰富特定的联系人列表,即恢复旧的活动。
Cognism Enrich 可轻松与您现有的技术堆栈(Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Microsoft Dynamics、Outreach 和 SalesLoft)集成,以简化数据提供并提高数据传输的及时性。

准备好测试我们的数据了吗?

我们的 SDR 团队每月利用 Cognism 的数据库丰富大约 4,000 条线索。
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2. 审核并改进潜在客户路由流程
销售漏斗泄漏与您的 潜在客户路由实践(用于 谎言数据 将潜在客户分配给您的销售团队的过程)密切相关。

因此,为了防止潜在客户流失,您需要清楚了解潜在客户的生命周期。绘制人员、流程和技术与潜在客户互动的接触点。然后,以这张图为指南,查看控制潜在客户路由的流程和数据管理流程。

关于技术,首先要进行审计:

领导分配规则。
循環规则。
调试与潜在客户分配相关的代码。
一些潜在客户路由自动化平台提供 审计日志 ,详细说明为什么特定潜在客户会以某种方式路由。最好的审计日志会显示导致记录沿特定路径发送的每个决策的结果。

通过定期的潜在客户审计,您可以从所谓的黑洞中检索潜在客户。

3. 实施潜在客户管理

防止潜在客户流失的另一种方法是采用可靠 欧洲数据 的潜在客户管理实践。制定潜在客户管理策略需要在所有收入团队(营销、销售和客户成功)中创建一个整体的端到端流程。

在制定完善的潜在客户管理策略时,请考虑以下问题:

你的线索来自哪里?

您将使用什么技术来支持您的潜在客户管理流程?
您将如何衡量成功并做出调整?
持续遵循潜在客户管理策略的公司会优化其销售渠道 并最大限度地将潜在客户转化为忠实客户。

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