技术和隐私进步如何影响 2022 年的在线营销:专家的看法

年的在线营销 这篇博文是Nabler美国首席执行官 Ross C. Jenkins 的一篇评论文章,他在文中总结了 2022 年在线营销的主要趋势。Ross 也是一位专家,为我们的《营销、技术和隐私:2022 年预测》报告做出了贡献。在此处查看所有预测。

2022 年,隐私是并将继续成为营销人员的热门话题。消费者应该得到保证和信心,他们的个人信息将受到尊重和安全。2019 年,皮尤研究中心的一项调查发现,大多数美国人认为他们的个人数据不太安全;数据收集带来的风险大于好处;被跟踪是现代生活的一部分。

技术进步的加速为

消费者信息的正确使用和存储带来了新的挑战。为了应对这些挑战,我们看到全球各国政府都在介入,规范数据使用,帮助消费 澳大利亚电报数据 者控制他们的个人信息。营销人员将感受到《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法案》(CCPA)的影响,但他们在听吗?

这两项法律只是开始。立法者谈论通过类似的、更广泛的法规。与此同时,数据收集缺乏透明度和合规性,继续使该行业陷入不信任的泥潭。

这些规则规定,消费者分享

信息后,有权选择退出数据库,并询 并非所有的反向链接都是相同的 问他们的数据是如何使用的以及谁有权访问这些数据。这些规定将责任转移到营销人员身上,同时将我们带入了一个新的共同责任的境地。这不是负担。事实上,它为首先寻求数据收集许可的营销人员带来了更大的竞争机会。

第三方 的逐步淘汰及其对在线营销的影响

接下来是浏览器对第三方 cookie、跟踪和 阿拉伯语数据 广告拦截的更严厉打击,每一项打击都将使识别、广告定位和数据分析更具挑战性。2022 年底,谷歌将部署技术来消除第三方 cookie。这意味着 Chrome 浏览器可能会在 2023 年中期逐步淘汰这些 cookie,并在 2023 年底结束。Firefox

、Brave 和 Safari 都在 2013 年开始屏蔽第三方 cookie。消除第三方 cookie 是一种将继续下去的趋势。这就是为什么营销人员必须寻找新的方式来了解他们的目标客户以及如何接触他们——同时解决隐私问题和媒体成本的增加。

围墙花园将接管在线广告市场

营销人员该何去何从?围墙花园是一种封闭的生态系统,其中所有的运营都由生态系统运营商控制,这种生态系统已经成为数据存储库和数据隐私堡垒,占据了重要地位。谁拥有这些围墙花园?谷歌、亚马逊、YouTube 和 Facebook 是其中的主要参与者。它们还占美国数字广告总收入的近三分之二。

营销人员放弃对消费者洞察的控制

以换取工具、受众覆盖面和数据访问权。围墙花园保留了我们的很多个人信息。一方面,他们宣称自己的存在可以降低隐私合规违规风险,以此表明良好的意图。但另一方面,消费者数据事故也非常公开,科技巨头对国会的调查并不陌生。

营销人员放弃透明度和控制权,以换取所谓 年的在线营销 的安全协议。这些封闭的生态系统让品牌很难理解和比较围墙外的广告活动。品牌将变得依赖于围墙花园如何衡量和解读广告效果。围墙花园使营销人员能够利用高级定位功能进行广告宣传,同时将数据限制为广告宣传效果的汇总视图,以保护用户的隐私。这些封闭墙内的数据一直留在那里,而科技巨头的主导地位和依赖性仍在继续。

这一切对于 2022 年的营销人员意味着什么?

敏捷性是当今营销人员需要磨练的技能。他们应该重新考虑是否要进行长期媒体投资,而是在营销计划中增加灵活性。这将为数据隐私方面的重大发展留出空间,影响跨网站、渠道和设备跟踪消费者的能力。

虚假信息经济、阴谋论和围绕合法监控和数据收集的国会公开听证会是主流。它们将继续考验消费者的耐心、知识和对使用其数据的组织的信任。

营销人员必须要求更强大

的合作伙伴和技术,以合乎道德和透明的方式捕获和获取数据。我们必须与愿意致力于保护消费者隐私的合作伙伴建立关系,通过适当的审计和认证来证明持续合规。

应鼓励大大小小的组织寻求多项第三方认证,例如 ISO 27001。这不仅是组织认真对待消费者保护措施的信号,而且对企业也有好处,因为消费者希望奖励重视隐私的品牌。

持续的隐私教育不应再成为企业的谈资,而应成为勾选框式合规要求。这应该是一个更大的社会责任问题,我们所有人都会从中受益。这种积极主动的方法将帮助营销人员应对最近的隐私变化,并降低数据泄露的风险,从而影响消费者信心并对 AdTech 和 MarTech 行业产生负面影响。

根据Gartner 的《数字智商:

2021 年广告基准》,营销人员面临着数字广告未来的三个主要场景:

同意经济:在这种情况下,追踪同意可以限制数据隐私的影响,因此获得数据收集许可的参与者将开发新市场并提高竞争优势。主要需求 年的在线营销 方平台 (DSP) 试行的统一 ID 2.0 方法就是这样一个例子。
身份创新:在这里,新方法填补了隐私变化造成的空白。区块链和智能代理(例如语音助手)是未来解决方案的潜在组成部分。

围墙花园世界:在这种情况下

谷歌、Facebook 和亚马逊增强了其作为广告发布商的主导地位,将他们拥有的受众数据与广告商的第一方数据进行匹配,以进行定位和衡量。如果营销人员学会执行自己的数据策略,遵守规则的压力就会增加,这是确实存在的,但并非绝对的。
如何保持竞争力?营销人员可以期待看到一个专注于帮助品牌捕获和利用第一方数据的新技术世界。负责任地收集第一方信息的未来已经开始。

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